Wer gut berät, hat zufriedene Kunden. Das Web-Seminar 'Terrassen- und Balkonbeläge - Kundenberatung und Vermeidung von Reklamationen' ist perfekt für Verkäufer/-innen und Berater/-innen im Holzgroßhandel und Holzeinzelhandel geeignet.

Das Webinar für Auszubildende, Quereinsteiger und Einsteiger musste leider auf den 06./07.12.2023 verschoben werden. Es vermittelt die Grundlagenkenntnisse in Bezug auf Terrassen- und Balkonbeläge. Ziel des Webinars ist es, einen Überblick über den aktuellen Stand der Technik und die wichtigsten Details der Normen und Regelwerke für Balkone, Stege, ebenerdige Terrassen und Dachterrrassen zu vermitteln. Zusätzlich werden Materialien wie z. B. modifizierte Hölzer und NFC-/WPC-Produkte vorgestellt und die Einsatzmöglichkeiten dieser Produkte im Außenbereich sowie mögliche Einschränkungen bei der Planung und Verwendung dieser Produkte aufgezeigt.

Das Seminar findet am12.03.2024 in Hannover statt. Das Ziel des Seminars ist es, einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand der Technik und die verschiedenen Materialien für Fassaden aus Massivholz und Plattenwerkstoffen von der Planung und dem Verkauf bis zur Ausführung und Pflege zu vermitteln.

Eine reklamationsfreie Beratung, Planung und fachgerechte Ausführung mit NFC/WPC und modifizierten Hölzern im Außenbereich sind nur dann gewährleistet, wenn sich alle Beteiligten mit den materialtypischen Eigenschaften und Merkmalen und den entsprechenden baulichen Voraussetzungen auseinandergesetzt haben. Das heißt, schon bei der Wahl der Materialen und der Konstruktion, die Anforderung und Wünsche der Kunden und die spätere Nutzung des Objektes zu beachten.

Wer gut berät, hat zufriedene Kunden. Schulen Sie Ihre Auszubildenden und Quereinsteiger konsequent von Anfang an. Ideal dafür ist unser Seminar zu dem Thema 'Terrassen- und Balkonbeläge - Kundenberatung und Vermeidung von Reklamationen', das dioe Theorie mit einem praktischen Teil vereint.

Das Seminar für Auszubildende, Quereinsteiger und Einsteiger vermittelt die Grundlagenkenntnisse in Bezug auf Innentüren.

Durch die Entwicklung von modernen Holzprodukten bietet der Werkstoff Holz technisch und gestalterisch unzählige Möglichkeiten. Holz ist also nicht gleich Holz, weshalb langlebige und ansprechende Holzbauwerke fundierte Materialkenntnisse verlangen.

Ziel des Seminars ist es deshalb, den Teilnehmern ein breit gefächertes Wissen über die aktuell im Bauwesen typischen Holzprodukte sowie deren Anwendung zu vermitteln. Darüber hinaus werden die Anwendungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung der aktuellen Holzschutznormung beleuchtet. Zielgruppe des Seminars sind Verkaufsberater/-innen (Innen- und Außendienst), die Kunden beispielsweise aus den Bereichen Schreinereien, Zimmereien, Messebau sowie Holzbaubetriebe und Innenausbaubetriebe betreuen.

Die Energiekrise hat unser aller Alltag beeinflusst. Das Thema Energiesparen ist somit noch wichtiger geworden. Die Energieeinsparung ist für Hausbesitzer ein starker Impuls für die nachträgliche Wärmedämmung, sei es von innen oder außen, bei Dach oder Wand. Der Holzbau hat viele gute Lösungen, um Bestandsgebäude auch gestalterisch zu modernisieren. Dieses Seminar verschafft einen praxisnahen Überblick und zeigt konkrete Lösungen auf. Ziel des Seminars ist es, den Verkäufern ein solides Fachwissen zu vermitteln, um die Kunden sachkundig aufzuklären und zu beraten.

Am 01.10.2024 bieten wir für Auszubildende und Quereinsteiger das beliebte Einsteiger Seminar Kleine 1 x 1 des Holzes an. Das Seminar findet im Hotel Leonardo Dortmund, Burgwall 11-13 44135 Dortmund in der Zeit von 10:00 bis 17:00 Uhr statt.

Holz im Außenbereich funktioniert nur dann zufriedenstellend, wenn alle Beteiligten sich mit den materialtypischen Merkmalen und den Anforderungen an die Produkte sowie den entsprechenden baulichen Voraussetzungen auseinandergesetzt haben.